下面是文案网小编分享的自来水公司稳定工作责任制作文 自来水公司稳定工作责任制内容文案，以供大家学习参考。
自来水公司稳定工作责任制作文 自来水公司稳定工作责任制内容文案：
一、明确责任，加强领导。坚持党政工齐抓共管的原则，对职工群众的来信来访，特别是排查出的具有不稳定苗头的问题，组织专门力量，专人负责，实行定领导、定人员、定任务的包案责任制。不仅要做好调查处理工作，解决好群众反映的实际问题，而且要包做思想工作，直到解决问题为止。
二、明确岗位，认真接访。每天认真接待好职工的来访，遇有重大事件，及时向公司有关部门汇报。对职工群众来访通过多渠道、多形式，全面收集和摸清情况，透彻分析，将有不稳定苗头的统一登记造册，建立档案，指定专人负责。
三、强化宣传，搞好教育。坚持围绕党的方针政策，引导职工群众自觉为改革、发展、稳定的大局服务，宣传、教育来访群众增强法制观念，依法行使宪法和法律赋予我们和各项权利，同时履行好法律所规定的各项义务。在接待工作中，积极发挥思想政治工作这一优势，把思想政治工作做深，做透，用党的路线、方针、政策，用依法治国、依法办事来统一来访群众的思想认识和行为。
四、耐心细致，讲究方法。面对有些来访群众表现出的情绪波动和心理失衡，任何冷淡、推诿或者压制、命令的方式，只会加深对立情绪，从而使本来可以顺利解决的思想认识问题复杂化，也增加了解决问题的难度。因此，接待中讲究文明用语，礼貌待人，做到文明接待，诚恳待人，向来访群众作入情入理的分析和反复的、不厌其烦的引导，从而消除抵触情绪。针对来访群众不同的年龄、职业、文化修养和社会阅历及不同的要求，做到以情动人，以法以理服人。使来访者心理上尽量得到安慰，即使没有马上解决实际问题，心情也感到愉快。
五、关心职工，解决问题。在关心职工群众的生活中，认真倾听职工群众呼声中，了解职工群众情绪过程中的同时，脚踏实地为职工群众排忧解难，对职工群众提出的合理的正当要求，必须贯彻实事求是的原则，在解决来访群众的实际问题时，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，把人民满意做为我们的工作指向和检验标准，尽快给来访群众一个较满意的答复。
六、抓好队伍，强化建设。俗话说“打铁还得自身硬”，在信访接待工作中能否卓有成效地发挥思想政治工作的作用，关键还在于接待人员的自身素质和修养水平。要建立一支高素质的干部队伍，首先要加强政治理论、业务、法律法规以及市场经济和现代科技等各种新知识的学习，不断充实，提高理论和政策法律水平，提高说服人教育人的能力。其次，要爱岗敬业，这也是加强信访工作的必要条件。有了爱岗敬业的精神，工作中就会主动、热情、认真受理群众的来信来访，如实地反映群众意见，依法解决群众的实际问题，把人民满意作为我们的工作标准。再次，要加强调查研究，作风要实、要细、对涉及群众利益的普遍性、倾向性问题，对社会上的热点、难点问题加强分析、预测和研究，及时向领导和有关部门提供深层次、有价值的建议和信息，为领导正确决策当好参谋和助手。
自来水公司稳定工作责任制作文 自来水公司稳定工作责任制内容文案：
1、偷盗水厂财物的;
2、故意损坏水厂设施的。
自来水公司稳定工作责任制作文 自来水公司稳定工作责任制内容文案：
为了切实搞好城市供水保障和服务工作，接受社会监督，提高服务水平，保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下服务承诺。
一、服务内容
1、业务接待；6、管道维修；
2、勘察设计；7、计划停水；
3、安装施工；8、计划用水
4、供水压力；9、水表拆换；
5、供水水质；10、查表收费。
二、服务标准、程序和时限
1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务，热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应立即登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。
2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，根据申请给水管道工程项目大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。
3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。
4、保证安全不间断地供水，供水管网压力（≥0.14mpa）合格率达到97%以上。
5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98.8％以上。若发现管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。
6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏，抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。维修及时率达98％以上。
7、计划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。
8、按政府有关规定，规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内给予答复。
9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。
10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上，抄表准确率应达到97%以上，杜绝无故估抄现象。
三、投诉与监察
本公司的上述承诺会得到有效的监督，如果您对我司的某些工作不满意，可先到本公司下列责任部门进行投诉。
1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题，可向我司客户服务热线投诉。
地址：
投诉电话：（24小时值班）
2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题，可向总公司客户服务科投诉。
地址：东街104号
投诉电话、传真：
以上投诉会在3个工作日内得到答复，8个工作日内处理完毕。若没有及时答复，每拖延1日，扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿；若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，我们将向您作出解释。
您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复，可继续向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。
地址：东街104号
投诉电话：四、违诺责任
本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，具体事宜将依据法律或有关规定实施。
自来水公司稳定工作责任制作文 自来水公司稳定工作责任制内容文案：
一、主要职能自来水生产及供应二、服务内容供水、安装、维修等三、服务对象城区管网覆盖范围内单位及个人四、服务承诺1、水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。2、用户安装自来水，公司接到申请，交清所需费用后，居民用户七天之内安装完毕，单位用户十五天之内完成，严禁安装人员借工作之便索、拿、卡、要。3、遇到特殊情况必须临时停水或降压供水时，及时通知用户。公告采用手机短信、电话等形式。4、发生突发性爆管，接报告，抢修人员应该在30分钟内到达现场，一般事故在12小时内修复通水，复杂事故24小时内修复通水，重大事故36小时内修复。5、抄表人员特证上岗，礼貌待人，热情服务，查抄水表及时，准确，按物价部门批准价格计价收费，开出正式发票，耐心答复用户问题和咨询，用户还可到公司收费中心查询水费有关问题。五、收费中心负责人：六、管道维修负责人：七、投诉、咨询电话：
结语：在平日的学习、工作和生活里，大家都有写作文的经历，对作文很是熟悉吧，作文是人们把记忆中所存储的有关知识、经验和思想用书面形式表达出来的记叙方式。你所见过的《自来水公司稳定工作责任制》作文是什么样的呢？以下是小编为大家整理的《自来水公司稳定工作责任制》作文，仅供参考，大家一起来看看《自来水公司稳定工作责任制》吧