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市行政服务中心建设情况汇报作文 市行政服务中心建设情况汇报怎么写文案：
打造一流平台振兴登封经济
今年以来,登封市委、市政府以建设一流行政服务中心（以下简称“中心”）为平台，致力转变政府职能，优化经济发展环境，着力打造服务政府、阳光政府，为登封经济的全面振兴插上了腾飞的翅膀。
一、加强领导，建立机构，确保行政服务中心运行正常
为了加强地“中心”运行工作的领导，市委、市政府专门成立了以市长陈松林为组长，比这位常务副组长，人大、政协、纪检、组织、宣传等部门主要领导参加的“登封市行政服务中心”运行工作领导小组。领导小组制定了例会制度，在“中心”运行之初，每周召开一次例会，及时听取各单位进驻情况、工作开展情况，解决工作中存在的为题。下半年以来，每月召开一次例会，及时总结工作经验，安排部署阶段性工作。同时，市委、市政府主要领导还经常亲自到“中心”视察指导工作，在不同场合的会议上多次对“中心”工作进行督促，在全市形成了领导重视，部门支持，社会各界积极关注，多方合力共同推动“中心”建设的良好工作氛围。
在审定进入“中心”的职能单位和事项时，我们确立了“凡是与经济发展和人民群众生产生活密切相关的政府服务事项全部进驻”的原则。为使进驻实行的申报材料、办事程序、收费标准、承诺时限等基本情况准确无误，2004年3月中旬，市政府专门抽调市法制局、市监察局、市办、市司法局等业务骨干18名同志分成三个小组利用半个月的时间对全市各职能委局的审批服务事项进行了审核，后经市长办公室和市委常委会议讨论，确定了33家进驻单位和356项审批服务事项，确定了“凡批必进，一步到位，不留死角，违者下课”的进驻原则。4月下旬，我们组织全体窗口工作人员赴焦作、修武等地参观学习，并聘请知名专家学者对全体工作人员进行了《中华人们共和国行政许可法》、社会心理学、公共礼仪等方面的岗前学习培训，进行了为期半个月的半封闭式军训。5月8日，“中心”开始试运行办公。6月28日，“中心”正式挂牌运行。
一是加强对“中心”运行工作的领导。成立了以市长陈松林为组长，市委副书记朱是西为常务副组长，人大、政协、组织、纪检、宣传等部门主要领导参加的“登封市行政服务中心”运行工作领导小组。领导小组制定了例会制度，在“中心”运行之初，每周召开一次例会，及时听取各单位进驻情况、工作开展情况，解决工作中存在的问题。下半年以来，每月召开一次例会，及时总结工作经验，安排部署阶段性工作。通过建立例会制度，按时召开会议，有力地推动了“中心”工作。同时，市委、市政府主要领导还经常亲自到“中心”视察指导工作，在不同场合的会议上多次对“中心”工作进行督促，在全市形成了领导重视，部门支持，社会各界积极关注，多方合力共同推动“中心”建设的良好工作氛围。
二是建立了“中心”运行机构。为保障“中心”正常运行，市委、市政府把“中心”明确为市委、市政府派出机构，正科级行政单位，编制１６人，内设办公室、业务科、督查科。明确界定了“中心”职能，界定了各科室工作职责。同时，为加强对各单位派驻窗口工作人员的管理。“中心”成立了党总支，下设三个支部，成立了共青团、工会、妇联等组织，所有窗口工作人员的党团关系转入“中心”，各窗口工作人员的工作表现由“中心”统一组织考核评定，提拔重用由“中心”进行组织推荐。通过完善机构组织，增强了窗口工作人员的凝聚力、向心力，为“中心”运行奠定了组织基础。
三是对进驻“中心”的单位和事项进行了确定。行政审批制度改革和《行政许可法》的颂布实施，使我们清楚地认识到，随着市场经济发展和行政体制改革的不断深入，行政许可事项将逐步减少。为此，在审定进入“中心”事项之初，我们就确立了“凡是与经济发展和人民群众生产生活密切相关的政府服务事项全部进驻”的原则。为使进驻事项的审报材料、办事程序、收费标准、承诺时限等基本情况准确无误，３月中旬，市政府专门抽调市法制局、市编办、市司法局、市监察局等业务骨干１８名同志分成三个小组利用半个月的时间对全市各职能委局的审批服务事项进行了审核，后经市长办公会和市委常委会议讨论，确定了３３家进驻单位和３５６项审批服务事项，确定了“凡批必进，一步到位，不留死角，违者下课”的进驻原则。４月下旬，我们组织全体窗口工作人员赴焦作、修武等地参观学习，并聘请知名专家学者对全体工作人员进行了《行政许可法》、社会心理学、公关礼仪等方面的岗前学习培训，进行了为期半个月的半封闭式军训，５月８日，“中心”开始试运行办公。
四是对进驻工作明确提出了“五到位”的工作要求。设立行政服务中心的目地是为企业和群众提供便捷高效的行政服务，为避免外地类似机构在运行中出现的让群众“两头跑”现象，我们提出了打造“窗口围着百姓转，部门围着窗口转”的工作格局。为实现这一目标，我们对各单位及审批服务事项的进驻工作提出了“五到位”的工作要求，即人员到位、授权到位、办公机具到位、事项移交到位和办事程序规范到位。人员到位是要求各单位按照进驻事项多少核定的人员数量要全员到位；授权到位是要求各进驻单位要明确一名窗口负责人，享受科股长级待遇，原单位要以文件形式充分授予其审批权限；办公机具到位是要求各单位要配备除“中心”统一配置的办公桌椅和电脑之外的其它特殊办公用具；事项移交到位是要求各单位所有进驻“中心”审批服务事项所涉及的专业印章、规范性表册、空白证照等要全部移交“中心”各窗口；办事程序规范到位是要求各单位要制订出适合在“中心”窗口办理的简便易行的办事程序。６月中旬，“中心”运行领导组对各进驻单位的“五到位”情况逐一进行了检查验收。６月２８日，“中心”正式挂牌运行办公。
二、完善制度，加强管理，使行政服务中心逐渐步入规范化轨道
“中心”的运行制度以“六制办理、六件管理、六项公开”为主，辅之以人员管理制度和其它制度。“六制办理”指一般事项直接办事制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项负责办理制、控制事项明确答复制、行政收费规范操作制。“六件管理”指即办件管理、退回件管理、补办件管理、承诺件管理、联办件管理、报批件管理。“六项公开”指公开审批内容、办事程序、审批依据、收费标准、承诺时限、申报材料。为配合“六制办理、六件管理、六项公开”基本制度的运行，我们还针对《行政许可法》的贯彻实施制订了专门的《关于加强办件管理的意见》，对办件过程中规范性文书的使用、档案管理等作了进一步的规范；制订了《关于刻制行政审批专用章及其使用规定的意见》，要求各窗口刻制一枚行政审批专用章，代替原单位行政印章放置窗口使用。为进一步简化办事程序，我们制定了集中会审会签制度，凡涉及原单位两个以上科室签字的事项要求在同一时间内统一到“中心”窗口进行联合审阅联合签批。这些运行制度的制定是“中心”运行模式的具体体现。
为了确保管理到位，督查有力，确保“中心”正常有序运行，市委、市政府出台了《关于对违反行政服务中心工作运行制度的处理意见》，重点是对各职能委局“两头受理”，让群众两头跑等现象作出了责任追究的处理意见；市纪委、监察局出台了《关于严明纪律保证行政服务中心各项工作顺利进行的通知》，明确了政治纪律、工作纪律、财经纪律。
三、加强监督，严格督查，形成了有力的监督网络
在日常监督工作中，一是督查人员每天督查两次各窗口工作人员在岗情况，督查窗口工作人员是否统一着装，是否挂牌上岗，有无串岗聊天和其它违反工作纪律情况；二是设立了举报投诉热线电话，接受办事群众对窗口工作人员的举报投诉；三是在全市各公交车终点站和市区繁华地段设置了举报箱，接受投诉举报；第四是在大厅门口设置了投诉台，值班人员除随时接受群众投诉外，每天还要向群众发放20张问卷调查表，征询办事群众意见和建议；
在社会监督方面，我们从企业代表、工商户代表、群众代表和乡镇便民服务站站长中共聘请32名社会监督员，每月召开一次监督员会议，听取他们直接或间接获取的对“中心”各窗口单位的意见，对“中心”工作的建议等，对好的意见和建议我们及时采纳，对个案性的事件，我们严肃查处。另外，今年我们还分别组织了市老干部代表、人大代表、政协委员座谈会，听取他们的意见建议，接受社会各界对“中心”的监督。
四、开拓创新，不断拓宽“中心”服务职能
为真正实现“一站式”办公，“一条龙”服务，除行政许可事项外，我们把凡是与经济发展和人民群众生产生活密切相关的事项全部纳入“中心”，同时，在“中心”运行过程中，我们不断拓宽服务领域，使更多的服务经济发展和服务百姓的事项进驻“中心”。
一是国税局和地税局两家办税大厅全部移入“中心”办公，且进驻“中心”后在一起办公，更加方便了纳税人。这种做法在我省目前尚属首例。
二是交通部门的车辆附加税征收大厅整建制进驻“中心”办公。协调与保险、照相等中介机构及公安部门一起办公，实现了摩托车牌照办理的“一条龙”服务。
三是市政府采购办、市国土交易中心、市建设工程交易中心整建制进驻“中心”办公。这三家单位的工作性质相近，都涉及到公开招投标活动，三家单位整建制进入“中心”，共同利用“中心”招标大厅和网络资源，使信息更加畅通，使招投标活动更加透明。
四是多家中介机构的进驻，像银行、工商代理、税务代理、会计师事务所和商务中心等，都为老百姓和企业提供“一条龙”服务创造了条件，提高了“中心”的办事效率，拓宽了“中心”的服务领域。
通过加强领导，健全机构，完善制度，加强管理，大胆偿试，积极探索，我市行政服务中心已成为目前河南规模最大，服务功能最齐全的行政服务中心，能够提供快捷周到政府服务的中心，成为党和政府同人民群众密切联系的桥梁和纽带，成为推动经济社会协调快速发展的有效载体。今年以来，省、郑州市各级领导到登封视察工作必到“中心”视察指导，“中心”已接待省内外考察团60余起，他们都一致对我市“中心”的建设表示肯定和赞许。
二○○四年十二月十日
市行政服务中心建设情况汇报作文 市行政服务中心建设情况汇报怎么写文案：
一、全区行政服务体系建设运行情况 我区于5月成立了区级行政服务中心，陆续建成镇级便民服务中心5个，村级便民服务室86个。区行政服务中心在建设运行过程中，立足搭建平台，着眼长远发展，始终把服务大厅作为优化环境促进发展的重要平台来打造。在建设“服务型”、“阳光型”、“高效型”政府过程中发挥了积极的推动作用，积累了一定的实践经验。各级行政服务中心呈现出政府转变职能、依法行政的新气象，得到了社会各界的充分肯定。区委、区政府对行政服务中心建设和运行情况高度重视，专门召开了区长办公会，按照“应进必进”的原则要求全区16家行政单位必须进中心设立服务窗口。由于受客观条件限制，目前，区级行政服务中心已进驻9家单位，设立9个服务窗口，行政审批事项63项，分别是区经改局(5项)、区人社局(10项)、区国土分局(8项)、区民政局(11项)、区人口计生局(1项)、区卫生局(4项)、区住建交通(5项)、区文体局(15项)、区安监局(4项)。中心现有窗口工作人员8名，管理人员2名。 镇级行政服务中心中除镇的镇级便民服务中心由于设置在镇文化活动中心，地理位置偏僻，交通不便，加上服务中心空间狭小，硬件基础设施设置不全，部分群众仍习惯于直接到镇直各部门办理相关事务，致使便民服务中心承办的服务项不多，日常运转强差人意外，其余四个乡镇的镇级服务中心均在正常运转。 东沟镇便民服务中心于底投入使用，积极推行“一站式办公，一站式服务”的运行模式，设有司法信访、民政残联、劳动保障、财政查询和计划生育等5个窗口。中心现有窗口工作人员5名。目前，镇采取了“办理+全程代理”的服务模式，推行“六公开”、“五规定”。“六公开”即：服务内容公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开。“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。 梁子镇便民服务中心设有政务值班、综合服务、劳动保障、土地城建、计划生育、民政扶贫、综治维稳、农业服务8个服务窗口，服务事项58项，窗口工作人员8人。服务中心实行现代化办公，现代管理手段，各窗口配有电脑及便民服务手册。另外，中心对企业和群众申请办理的各类事项，实行“一窗受理、内部动作、上下联运、全程服务，”变群众跑为干部跑，变多次办为一次办，以便民服务中心的窗口为纽带，形成一条连接市、区、镇与企业、群众之间的办事服务链。去年以来，全镇共办理行政审批和服务事项共计3000余件。 沼山镇便民服务中心设有民政、城建、综治信访、农业、新农保新医保等5个服务窗口，窗口工作人员8人。中心规定：凡是由自已审批的能够立即审批的就当场审批;需要审核的三日内审批到位;需要上报区审批的第二天就必须送到区有关部门进行审批。 涂家垴镇便民服务中心设置服务窗口8个，配备服务人员10名，涉及服务项目11类35项。进驻镇便民服务中心的窗口有：政务值班、综治维稳、计生、财政、新农合农保、民政、土地城建、农业。元——5月，各窗口累计接待办件1100余人次。 村级便民服务室按照市、区的要求，结合我区实际情况，经过多方努力，目前已形成了以镇便民服务中心为主体，村级便民服务室为基础的覆盖镇、村两级的行政服务网络体系，形成了上下互动，统一协调的行政服务新模式。主要提供相关的政策咨询服务，负责所办理事项的初步审核工作，将服务内容统一送到镇便民服务中心进行办理。由于村级便民服务室基本没有行政审批权，因此大多数村级便民服务室只能作为“收发室”。其中，镇村级便民服务室除了新城、胡进、朝英、子坛、花贺、柯畈等村的便民服务运转正常，真正达到了便民服务的目的外，镇其它村的便民服务室在便民服务上流于形式，形同虚设。 二、既往工作存在的主要问题及成因 目前，我区行政服务中心运行虽然较为平稳，但与先进发达地区相比，与我区经济发展相比，与投资者、百姓的期望相比，与行政许可法和行政审批制度改革的要求相比，与区委、区政府的要求相比，还存在较大差距，改革缺乏一定的深度和广度，主要表现在以下几个方面： (一)项目进驻不彻底 至目前，中心进驻项目不够，部分窗口单位人员虽已进驻，但项目并没有在中心进行办理，使中心无法实现“进一个门，办所有事”和“一站式服务”的宗旨。有些单位没有在中心设立窗口进行集中办公、公开办事。也有少数单位为保住自身的审批权力，对一些重要的审批事项仍未做到应进尽进，存在“小权进、大权不进”，将重要的服务项目、关键的办事环节，仍放在本单位办理。 (二)业务开展不理想 中心业务开展是中心存在的生命线，但我区中心业务情况很不理想，九个入驻部门，目前没有一个部门的窗口开展业务。造成这种现状的主要原因是，项目进驻中心集中办理率很低，造成大部分窗口工作人员上班时间无事可干，精神状态死气沉沉，久而久之窗口工作人员对中心发展也持怀疑态度。 (三)办件质量参差不齐 从已办理的业务来看，存在办件质量不高，没有按相关规范要求办理的现象。部分窗口仍然按原来的办理程序办理，或在原单位先行受理、办理，致使中心成为“收发室”。如此以来，“中心”在办理过程中成了一个摆设，非但没有起到提高行政效率的作用，反而多设了一道门槛，也增加了行政成本。 (四)考勤考核举步维艰 中心自运行以来，大多数窗口单位工作人员能严于律己，自觉遵守中心考勤制度，切实转变工作作风、提高办事效率。但也有个别窗口单位工作人员更换频繁，工作衔接不够，造成熟悉业务周期变长。由于“中心”没有掌握窗口工作人员的人事权，经济权，造成中心在人员管理上十分被动，仅仅依靠表扬、批评、通报等形式已很难有效管理。 (五)中心管理的职能不强 行政服务中心是区委、区政府为民办实事的一座桥梁、一个窗口。中心发展状况令人精神振奋，但是由于项目进驻不到位、授权不到位，实际上中心一定程度上并没有起到相应的作用。目前，行政服务中心与各窗口单位只是一种协调服务的关系，虽然区委、政府赋予了一定的管理权力，但实际上很难运用到位。以上问题究其原因，主要是体制机制创新滞后不适应当前发展需要的集中表现：首先是部门审批环节多。有的审批项目既要按地域又要按层次报批，这样的事项很难进“中心”按要求一站式集中办理，当事人多头跑的现象难以消除。“中心”无法对其实行有效监督和管理，最多起一个联络沟通的作用。有的部门在“中心”所设的服务窗口，基本上只能起到“收发室”或“挂号台”的作用，体外循环不可避免，审批链条无法紧密连接。其次是在“隐藏”利益上受制。审批项目的背后大都有一系列的收费行为。一些部门靠收费运转或弥补财政拨款的不足，因此有的部门总是以各种理由婉拒进入“中心”。以上现象的实质就是一些部门单位的大局意识、群众意识、服务意识淡薄，部门意识、本位意识、权力意识浓厚。 三、解决我区行政服务工作问题的对策与建议 针对以上存在的问题及其成因，必须加快机关效能建设，提升行政服务水平，坚决克服应付态度、畏难情绪，真正把思想和行动统一到全局的决策部署上来，以求真务实的精神，把这项转变机关作风的“牛鼻子”工程抓紧抓实抓出成效，确保我区行政服务中心全面提速。 (一)进一步加强对行政服务中心工作的组织领导 成立行政服务中心是涉及各部门行政管理机制、行政理念及方式、权力调整的一项综合改革，推进的阻力和难度肯定很大。因此，一方面各部门要统一认识，形成互动合力。要站在实践“三个代表”重要思想、践行科学发展观、贯彻落实《行政许可法》、严格依法行政、优化投资环境、促进全区经济社会又好又快发展的高度，支持和做好“中心”工作。另一方面要加强领导，实行强势推动。要利用行政、组织及纪律等手段，强化措施、强势推动、强制入轨。要全力服从服务于“创新服务方式，提升办事效率”的工作大局，真正把我区行政服务中心打造成一流的服务品牌、软环境建设的名牌、人民满意工程。 (二)着力抓好行政服务中心窗口建设，确保“五个到位” 一是确保审批事项到位。进一步理清各部门行政审批事项，坚持能进则进“中心”的原则，杜绝该进中心的项目留在部门搞两头受理，不允许项目进入中心后再擅自撤回，由于客观原因确需撤回或取消的，必须报经区政府审查同意。各职能单位的职能取向从原来的“审批”转移到“监管”，真正实现管办分离。二是确保业务授权到位。中心窗口要真正实行一站式服务，不能只起“收发室、传达室”的作用，要做到授权到位，使接件、审查、签批、制证、盖章与发证均在中心完成，实行一窗式办结，最大限度方便各企事业单位、社会法人和办事群众。三是确保人员到位。各部门要按照选优配强的原则，把政治思想好、政策水平高、业务素质强、宗旨意识牢的优秀干部放在“中心”窗口工作，要把“中心”窗口作为展示部门形象的物质载体和培养、锻炼、选拨干部的重要平台。四是确保办结时限到位。凡法律、法规、规章明确办事时限应严格执行法律、法规、规章的时限。对服务对象的申办事项能当场办理的，应立即办理;不能当场办理的，应告知办事时限;不予办理的，应说明理由。不符合政策规定的，耐心解释，做好思想工作。五是确保服务质量到位。要组织开展以热心接待群众，规范服务礼仪;耐心回答询问，主动指导申报;细心办理业务，正确把握政策;诚心提供帮助，坚持热情服务;真心为民服务，做到廉洁从政;虚心听取反映，努力改进工作为主要内容的“六心”活动。要通过开展“六心”活动，使窗口工作人员将“以人为本”的服务理念融入工作的每个环节，真正做到“仪表整洁在身上，热情微笑在脸上，娴熟业务在手上，文明用语在嘴上”，尽最大努力赢得服务对象的满意和好评。 (三)加快计算机网络及电子政务平台建设 要按照“责权清晰、程序严密、运行公开、公开透明”的总体目标要求，抓好经费保障，及时更新窗口设备，加强网站建设，健全网站功能。改进和完善操作流程，为实现网上审批夯实基础，向广大公众全面展示和宣传政务公开和行政服务动态。 (四)创新机制，从求时效向求功能转型 为了更好地突出行政服务中心的集聚优势，提高人民群众办事的舒适感。应紧紧围绕群众需求，强化功能性服务，放大乘数效应，着力提高行政服务工作的时效性、经济性、便捷性，优化窗口设置、流程设置、功能设置，较好地实现从“群众找我办”向“我为群众办”转型。 在办公场所的空间布局上，要紧紧围绕便民、便企、便建的服务宗旨做文章;在服务体系建设上，要切实履行“协调、管理、服务、监督”的职能。 (五)创新手段，从流程化向信息化转型 要积极调整行政服务的理念和思路，根据服务对象的需要调整我们的流程，而不是让服务对象根据我们的流程办事。为此，可依托全区统一的电子政务网络平台，按照全省统一规范标准和确定固化的行政权力运行流程，建立功能完善的“网上政务大厅”、行政权力网上公开透明运行业务系统和行政权力电子监察、法制监督系统，实现行政权力的网上公开透明运行。 要加大对行政服务监察监督的力度，在充分强调自我约束的基础上，积极发动和鼓励群众监督。为此，可开发统一的网上行政监察和法制监督系统，建立行政权力数据库，实现信息采集、流程监控、自动预警、绩效评估、异常处理以及实时报送等功能，对政府信息公开、行政权力运行情况进行实时监控监察，对行政执法和行政复议进行监督，确保行政行为依法、透明、廉洁、高效运行，为我区跨越发展作出应有的贡献。
市行政服务中心建设情况汇报作文 市行政服务中心建设情况汇报怎么写文案：
一、二OOx年全市工商行政管理工作基本情况
过去的一年，在市委、市政府和业务上级的正确领导下，系统上下凝心聚力，团结拼搏，奋勇争先，真抓实干，各项工作都上了一个新台阶。
（一）优化发展环境，发挥职能作用，为全市经济发展提供强有力的支持和服务。我们牢牢把握促进经济发展这个主题，发挥职能作用，创新服务方式，全力支持经济发展。主要抓了“五个强化”：
1、强化软环境建设，努力建设服务型工商。按照市委、市政府深化“提速”工程、优化发展环境的要求，我们结合工作实际，重点落实了四个“进一步”：一是各项制度进一步完善。成立了经济发展软环境建设领导小组，层层签定了《转变作风，提高效率，优化服务责任书》，进一步深化政务公示、首接负责、限时办结、预约服务等服务制度。研究制定了《龙城市工商局关于进一步加强经济发展环境建设的实施意见》，在支持和服务经济发展上政策更加宽松，措施更加到位。二是执法行为进一步规范。全面落实市场预警制，对无照经营等一般违章违法行为，坚持教育为主、处罚为辅的原则，预先警示，限期整改，对警示无效的，再依法进行处罚。坚决杜绝以任何理由、任何借口上路查车。对涉及外资企业、合资企业、招商引资企业、各类经济开发区的执法检查行为，进行严格规范，除接到有违章违法行为举报，一般不进入检查。三是收费行为进一步规范。严格执行法律法规设立的收费项目和标准，并坚持“有规定的低收，没有规定的绝不收”的原则，坚决杜绝不规范收费行为。同时，对下岗失业人员、军转干部、机关轮岗人员和大中专毕业生从事民营经济的，坚决落实减免规费的优惠政策。去年，共为这四类人员减免工商规费近30万元。四是注册登记方式进一步创新。开通了注册登记“快速通道”，对所有审批事项只要登记手续齐全，随到随办，并坚持做到急事急办，特事特办。积极下放注册登记审批权限，进行了工商所个体工商户登记试点。积极参加集中行政审批工作，将20个行政审批事项纳入审批中心集中办理，并选派了7名素质高、业务强的人员进驻审批中心，为企业和业户提供优质高效服务。审批中心工商窗口被表彰为“红旗窗口”单位。
2、强化商标管理职能，深入实施“名牌兴市”战略。去年，办理商标注册申请47件，全市注册商标总数达到712件。一方面，积极宣传商标知识，在全社会营造重商标创名牌的浓厚氛围。市委、市政府在制定并实施的《关于进一步加快民营经济发展的决定》中，采纳了我们的建议，对争创为全国驰名商标和省着名商标的企业分别给予30万元和10万元的奖励。在今年经济工作总结表彰会议上，荣获驰名商标或着名商标的得利斯、新郎、万年、帅领、泸河五家企业受到奖励，在社会上产生了良好反响。另一方面，加强引导，跟上帮扶，协助策划，帮助企业争创名牌商标。去年，我市的帅领、北极神、万年被认定为省着名商标，全市着名商标达到13件，着名商标数量位居全省县级市首位。近日，“新郎”商标又被国家工商总局认定为全国驰名商标，这样我市就有了两件全国驰名商标，占潍坊市驰名商标总量的2\/3，不仅成为全省，也是长江以北唯一拥有两件驰名商标的县级市。在帮助企业创名牌的同时，还进一步加大了对知名品牌的保护力度，把“得利斯”驰名商标和“新郎”等13件着名商标，以及有发展潜力的30个商标，作为重点保护对象，纳入了国家和省、市工商系统“打假维权协作网络”，开展政企联手打假活动。去年先后20多次派出执法人员与企业外出打假，为企业挽回经济损失1200多万元。
3、强化企业信用建设，打造“诚信龙城”新形象。我们充分发挥合同管理职能，引导企业深入开展“守合同重信用”企业、“消费者满意单位”等争创活动，着力培育一大批诚信经营企业，努力建设“诚信龙城”。目前，全市发展“守合同重信用”企业92家，其中省级“守重”企业12家；有62家企业荣获“消费者满意单位”称号。继大龙公司之后，新郎公司又被评为国家级“守合同重信用”企业。对得利斯、外贸、新郎等11家遵纪守法、信誉度高的企业免于工商年检，在全市营造了诚信立业、诚信立市、诚信招商的良好氛围。
4、强化帮扶引导，支持民营企业做大做强。积极实施“红盾帮扶工程”，选定57家企业作为首批重点帮扶企业和联系点，定期电话咨询，上门解决实际问题。通过我们的积极推荐，新郎公司成为省工商局首批50家重点帮扶企业之一。去年9月6日，我们在万兴集团举办了“实施红盾帮扶工程，推进个体私营经济发展”座谈会，市里有关领导和30多家骨干民营企业参加了座谈会。在此基础上，以所为单位，在全市组织个体私营业者座谈联谊会20多场（次），走访个体私营业户3400多家，征求意见和建议270多条，为企业和业户解决困难260多件，加强了与个体私营业者的沟通和联系。
5、强化招商引资，积极开展全员招商。去年我们通过参加省、市局和龙城分别组织的招商团，先后三次赴浙江开展招商引资活动，内引外联，牵线搭桥。其中，与温州一家公司达成协议，引进了一个城市开发建设项目，总投资4000万元。去年，全市工商机关共引进项目36个，合同金额2.48亿元，实际到位资金8646万元。在积极开展招商引资的同时，充分发挥职能作用，尽心尽力为外商搞好服务，对所有外来投资者实行“包揽式”服务和限时办结制度。充分发挥工商系统的信息资源优势，为企业和业户招商引资提供信息服务，连续三年被市委、市政府表彰为“招商引资先进单位”。
（二）强化行政执法，改进监管方式，整顿规范市场经济秩序取得了新进展。我们辨证地处理优化发展环境与市场监管执法的关系，改进监管方式，抓住群众关注的热点、难点问题深入开展整规工作，规范市场经济秩序，为经济发展保驾护航。工作中主要加大了“四个力度”：
一是突出重点，加大了集贸市场专项整治的力度。围绕关系人民群众人身财产安全的重要商品，集中开展了农资市场、化学危险品市场、成品油市场、毒鼠强市场、肉食品市场、防非典用品市场等大规模的专项整治活动，查获不合格化肥81.5吨、不合格成品油110吨、冒牌劣质桶装消毒液2吨、瓶装消毒液7100瓶，查获有毒有害食品价值260万元；清理、查处违法经营鼠药业户18个。
二是多措并举，加大了对市场主体行为的规范力度。继续把年检、验照作为“二次登记”，严格把关，查处企业虚假出资、抽逃出资以及超范围经营、未按规定参加年检等注册登记违法违章案件116起。以贯彻实施《无照经营查处取缔办法》为契机，重点对网吧、化学危险品、食品、美容美发、餐饮等行业进行了检查，查处无照业户820户，对符合条件的610户办理了营业执照，取缔无照业户120户。
三是重拳出击，加大对制假售假等不正当竞争行为的打击力度。深入开展了打假保节日、打假保生产、打假保名优、流通领域食品质量整治等专项活动，挖窝端点，断源截流，严厉打击各种制售假冒伪劣商品的违法行为。共查处制售假冒伪劣案件72起，捣毁制假售假窝点25个，没收假冒白酒6435瓶、散白酒500公斤、不合格电动车33辆、病死鸡11.7吨。开展了建筑房地产市场专项整治，检查建筑房地产企业82家，严厉查处了建筑房地产企业无资质经营、虚假抽逃出资、超范围经营以及欺诈消费者等违法行为。与公安部门配合，严厉打击各种传销和变相传销活动，共取缔3次非法传销集合，遣散人员126人。
四是强化制度建设，加大消费者权益保护的力度。全市工商机关坚持以“12315”申诉举报网络作为阵地，有诉必接，有案必办，深入实施为民服务联动，切实保护消费者合法权益。全年，共受理消费者申诉举报1425件，立案查处侵害消费者权益案件135件，为消费者挽回经济损失72万元。消费者协会进一步完善消协“一会三站”建设，在全市建立消费者指导站10处、服务站15处、投诉站25处，构建了消费维权大网络。11月10日，参加全国消协秘书长会议的130余人，来龙城参观检查了得利斯公司和新郎公司的消费者服务站，并对龙城消协工作给予了充分肯定。
（三）转变作风，提高素质，干部队伍建设呈现出新面貌。围绕建立一支朝气蓬勃、奋发有为的干部队伍，不断创新队伍建设的方式、方法。一是加强教育培训，狠抓了干部队伍的素质建设。集中开展了军事化训练和法律法规培训，在潍坊市局组织的学法考试中，取得了第一名的好成绩。认真组织开展了“怎样当好工商所长”大讨论活动，结合学习陶志捷先进事迹，组织开展了“学先进、树典型、比奉献、正行风”活动，举行了先进典型事迹报告会，全系统形成了一个比学赶帮超的良好工作围。二是加强行风建设，狠抓了干部队伍的行为规范。把贯彻落实省、市局和国家工商总局的“禁令”作为队伍廉政建设和作风建设的主要内容，狠抓了学习教育，强化了社会监督，严格执行行风督察通报制度，对违反“三个禁令”的单位和个人进行了严肃处理，行业作风进一步转变。被省局授予全省工商系统“贯彻落实禁令先进单位”，被市委、市政府授予“十佳文明行业”，并荣获潍坊市“文明单位标兵”荣誉称号。三是加强法制建设，规范干部队伍的执法行为。通过强化法规培训，加强案件审核，严格执法监督，规范了干部队伍的执法行为。去年，查处的3124起经济违章违法案件，没有出现一起复议和诉讼案件。
（四）抢抓机遇，加快步伐，工商所建设和改造工作取得了新突破。工商所的建设改造事关工商事业的发展大计。这两年，我们坚持“心往基层想、劲往基层使、钱往基层投、人往基层走”的指导思想，抓机遇、抢时机，积极稳妥地推进工商所改造和建设。去年，在新建办公楼的同时，新开工建设工商所3处、改造5处、购置1处，新建和改造所近40%。在建设改造过程中，坚持“高起点规划、高标准建设、高效能配套”的原则，科学规划，分类实施，外学先进，内树样板，循序渐进，使新建和改造所都达到了省、市局要求的建设标准。同时，狠抓了基层规范化建设，投资200余万元，为基层所配备了车辆、微机和办公设施，并进一步完善“五小”建设，全面推行文明化办公、规范化执法、程序化服务，提升了规范化水平，树立了基层所执法服务新形象，为今后工作的开展打下了良好基础。
回顾去年的工作，我们感到，只要系统上下团结一致，齐心协力，勇于争先，就没有克服不了的困难，就能经受住任何考验。具体分析总结我们的工作，有这么几点体会比较深刻：
第一，创造一个步调一致、团结战斗的工作环境是干好工作的前提和基础。一年来，我们大力加强领导班子建设和干部队伍建设，在局党委的统一领导下，全系统干部职工凝心聚力，埋头苦干，系统上下政令统一，步调一致，始终保持了争先创优、昂扬向上的斗志，系统上下呈现出了心齐、风正、干劲足的良好精神风貌。
第二，创造一个栓心留人、干事创业的基层环境是我们事业发展的动力源泉。我们把工商所建设改造作为队伍建设的重要一环，坚持在政策上、人力上、财力上和精力上往基层倾斜，提高基层干部职工的福利待遇，改善基层的办公条件、生活条件和交通条件，充分调动了基层干部职工的工作积极性，推动了工商行政管理事业的不断发展。
第三，营造一个领导支持、群众拥护的执法环境是我们顺利完成工作任务的重要保证。工作中，我们积极争取各级党委、人大和政府的支持，与各级党委、人大及政府“同念一本经”，“同唱一台戏”。近年来，市委、市人大和市政府对工商工作给予了大力支持，把工商工作摆上重要议事日程，及时研究工商工作出现的新情况、新问题，支持工商机关依法行政，帮助解决困难和问题，推进了全市工商行政管理事业的发展。同时，我们加强与有关部门的协调配合，保持了良好的协作关系。广泛开展舆论宣传，积极争取社会媒介的支持，营造了良好的舆论氛围，为我们开展各项工作创造了良好的外部环境。
关于工作中的困难和问题，总结起来，主要有这么几方面：一是放宽登记条件与经济安全的问题。按照各级软环境建设有关意见，要求工商部门尽可能的放，但有些行业，特别是涉及生产安全、公共安全、环保以及关系人民群众生命健康安全的食品、药品、网吧、酒吧、化学危险品等生产经营行业，要求工商部门必须按照法律规定把好关口，否则，一旦发生问题，不光责任不可推卸，而且会给国家和人民群众造成很大损失。二是对涉及前置审批的无照经营监管难的问题。涉及前置审批的无照经营行为，像歌舞娱乐、桑拿按摩、美容美发、网吧酒吧；涉及生产安全和群众健康的饮食服务、食品生产经营、化学危险品等无照经营，在我市还不少。对这些行业的监管，涉及公安、国土资源、建设、文化、质监、环保等多个许可审批部门，应当齐抓共管。三是流通领域商品质量监管的问题。省编委在鲁编[2003]12号文件中，对工商部门和质监部门的质量监督管理职能作了调整，明确规定：工商部门负责流通领域商品质量的监督管理。职责明确后，工商机关面临的任务艰巨，责任重大。对这些困难和问题，我们要动脑子，想办法，研究制定具体有效的措施，认真加以解决。同时，希望市委、市人大、市政府及有关部门给予关注和支持，帮助我们克服困难，解决问题，推进工作。
二、二00四年工商行政管理工作思路和工作重点
市十五届人大二次会议之后，我们对会议精神和审议通过的政府工作报告进行了认真学习，并结合部门工作实际，研究制定了具体的落实措施，确定2004年工商行政管理工作要“突出一大主题，抓好三个重点，具体办好十个事”。一大主题就是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市十五届二次会议精神，继续以促进经济超常规跨越式发展为主题；三个重点：一是转变职能，深化服务，积极支持经济加快发展；二是严格执法，创新机制，深入整顿规范市场经济秩序，为经济发展保驾护航；三是以人为本，常抓不懈，不断加强干部队伍建设。围绕这“三个重点”，抓好十个方面的工作。
（一）充分发挥职能作用，支持和促进全市经济快速发展。
一是进一步支持企业深化改革。发挥企业登记管理职能，大力支持国有、集体企业改制、改组、改造。对改制企业提前介入，现场办公，靠上指导，上下协调，为企业顺利改制搞好服务，促进现代企业制度的建立和完善。
二是深入实施“名牌兴市”战略。今年争创1个驰名商标的目标已经实现，力争再争创3-5个省着名商标，保持我市驰名商标、着名商标的数量继续位居全省前列。加强“打假扶名优协作网络”的建设，全力保护我市的名优企业和知名品牌。
三是大力支持民营经济发展。进一步降低门槛，简化程序，放宽发展限制，除国家法律法规禁止的领域，民营企业均可以投资经营；深入实施“红盾帮扶”工程，在市场准入、市场交易、市场竞争、法制建设和协会服务等方面，采取切实有效的措施，全力支持民营企业做大做强。
四是全力抓好招商引资工作。一方面，充分发挥部门优势，继续开展全员招商，走出去，引进来，内引外联，力争超额完成市政府下达的任务指标；另一方面，为外来投资者提供优质高效服务，确保外商引得来，留得住，发展好。
（二）认真整顿和规范市场秩序，为全市经济加快发展保驾护航。
一是进一步加强市场的规范化管理。把好市场主体资格关，查处无照经营，取缔非法活动，保护合法经营，确保各类市场主体优生优育。积极推进市场企业化登记改革，明确市场主办者的法律地位和责任。继续做好毒鼠强、家禽等市场的整治工作，巩固专项整治成果，维护好人民群众的生命财产安全和社会稳定。
二是加强流通领域商品质量监管。把实施“安全食品市场准入工程”作为加强流通领域商品质量监管的切入点，建立农贸市场和超市主办单位自检系统、工商巡回检测车流动检测系统，形成以市场促质量、以质量促生产的良性循环机制。认真贯彻“以防为主、防打结合”的方针，指导流通领域各企业建立健全商品质量监督机构；以关系人民群众日常生活和健康安全的食品、建材、汽配、农资、电器等商品为重点，加大流通领域商品质量监督力度；特别是加强对制售假冒伪劣农资、农业机械等侵害农民利益的制假售假行为的查处；实行不合格商品退市制度，对商品质量检查和抽查中发现的不合格商品，坚决清除出市场，确保群众放心消费。
三是积极推进企业信用管理体系建设。继续深入开展“守合同重信用”企业争创活动，尤其要引导民营企业积极参与，在外贸、新郎两家企业已争创国家级“守合同重信用”企业的基础上，今年力争再帮助1至2家企业争创为国家级“守合同重信用”企业。积极引导企业和业户争创消费者满意单位、诚信经营（服务）单位。制定完善企业信用的分类评价与监管办法，按照信用表现，将企业分为绿牌守信企业、蓝牌警示企业、黄牌失信企业和黑牌严重失信企业，实施分类管理，并通过红盾信息网络对外发布。
（三）以建设服务型工商为重点，全面提高行政效率和服务水平。
一是完善12315申诉举报指挥平台建设，大力实施为民服务联动工程。充分发挥工商机关的打假和维权职能，进一步完善“12315”消费者申诉举报网络，打假治劣，维权护农，保护消费者合法权益，为人民群众排忧解难。
二是深入开展“行风建设年”活动，努力打造“信用工商”。把今年定为全系统的“行风建设年”，牢固树立“行风就是形象、环境就是资源”的观念，从人民群众最关心的事抓起，从最不满意的地方改起，抓住基层一线和服务窗口两个重点部位，强化监督，惩防结合，纠建并举，通过从严治政，切实解决干部作风中存在的突出问题，使公正、廉洁、文明执法在全系统蔚成风气，努力建设一支党委、政府和人民群众信赖的工商行政管理队伍。
三是开展岗位资格达标活动，全面建设“学习型”工商。在全系统大兴学习之风，增强干部职工学习的自觉性，立足本职工作，学文化、学业务、学法规、学理论，全面提高干部职工的自身素质，增强履行岗位职责、服务经济发展的能力。
市行政服务中心建设情况汇报作文 市行政服务中心建设情况汇报怎么写文案：
一、基本情况我局现有行政许可和非行政许可类审批事项89项（其中行政许可28项、非行政许可61项），主要涉及市政工程、园林绿化、房地产、房屋拆迁、招投标、公用事业、建筑市场等方面。我局窗口现有人员21名，分四个窗口组接待服务对象，即（1）公用事业组33项（市政处7项、自来水5项、城建科9项、污水1项、质监站3项、园林处8项）；（2）房改、建筑市场组24项（房改办8项、拆迁办6项、房管科3项、审图中心3项、档案馆3项、造价处1项）；（3）招投标组9项；（4）房地产组23项（物管处13项、房管处10项）。许可科自二oo七年六月进场以来，实行ab岗制度，严格按照市行政服务中心及其工作人员考核办法执行，积极完成行政服务中心交办的各项任务，紧紧围绕“便民、规范、高效”这个宗旨开展工作，现在总体上达到了“只要进了一个门，事情就能办成，进了一个窗口，事情就能搞清楚”的要求，真正实现了“阳光”下操作，一条龙服务，公开、公平、公正地办理好许可事项，几年来，由于窗口依法行政，严格按照程序办事，没有一件引起行政复议或行政诉讼。二、主要做法我窗口围绕提高服务效能主要采取了以下几个方面的措施：一是压缩时限。根据市行政服务中心的统一布置，对89项许可审批事项，结合我市实际，压缩仍有潜力的承诺时间，不断提高即办件比重，力争许可审批时限最短。二是实行公示。将89项许可审批项目办理依据、程序、条件、期限、收费标准以及法律法规依据、工作流程等均制作成书面形式，分放在该事项的窗口，使办事人员一目了然。三是规范运作。对许可事项从受理、登记、审核（退办）、承诺、决定、归档等各个环节进行规范，制定了统一的运作流程。四是队伍建设。我窗口许可项目面广、量大，涉及到千家万户，一言一行直接影响城建人的形象。为此，结合窗口现状开展了业务培训，对所有的工作人员进行了相关的法律法规的培训教育，切实提高了全体人员的法律法规知晓面，增强依法行政意识和依法行政能力。五是明确责任。为提高内部管理水平，提供高效优质的服务，制定了内部管理规定，明确了工作目标，签订了责任状，对学习、纪律，文明用语、受理、审查、复核、告知、决定等方面进行细化，实行了一级抓一级、一级对一级负责的行政许可责任网络，形成了以岗位为轴心的管理体系，增强了工作的责任感。六是履行承诺。服务对象材料齐全，符合法定形式，能当场办结的及时办结，不能当场办结的，按照承诺期限，在承诺期限内办结，能快则快。三、努力方向（1）规范运作制。进行“审批流程再造”，不断深化行政审批制度改革，熟悉掌握电子政务，严格规定办事依据、条件、要求、程序、时限、收费标准和责任人。（2）实行联办制。凡涉及自来水、市政、园林、污水、小区办等许可事项，实行集中勘察，分类办理，缩短办事时间。（3）延伸服务范围。继续推行对残疾人和孤寡老人或行动不便的老人，办理房地产交易、房改房上市交易等手续，符合许可条件，不能亲自到行政服务中心建设窗口办证的，在接到申话后，提供上门服务。四、采取措施（1）岗位责任制。对窗口工作人员定岗定责，职权相配，职责相随，实行双月考核制。（2）压缩时间制。对我窗口许可项目进行一次回头看，借鉴先进地区做法，压缩仍有潜力的承诺时限，努力提高行政效率。（3）效能问责制。加大责任追究力度，对行政不作为、乱作为、慢作为的责任人，特别是以权谋私，工作失职渎职造成损失和影响的，要认真查处，严肃追究。
结语：无论是在学校还是在社会中，大家都不可避免地要接触到作文吧，根据写作命题的特点，作文可以分为命题作文和非命题作文。写起作文来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的《市行政服务中心建设情况汇报》作文，希望在写《市行政服务中心建设情况汇报》上能够帮助到大家，让大家都能写好《市行政服务中心建设情况汇报》作文