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现代管理原理形成性考核答案作文 现代管理原理形成性考核答案2022年本科文案

2023-03-22 高考作文 类别:叙事 3000字

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现代管理原理形成性考核答案作文  现代管理原理形成性考核答案2022年本科文案

现代管理原理形成性考核答案作文 现代管理原理形成性考核答案2022年本科文案:

现代管理原理形成性考核作业1答案
一、理论分析题(40分)
关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。
答:1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出的。他的论点经过许多人进行了七十多年的研究和实践证明,除在职能的提法上有所增减外,总的来说仍是正确的,并成为管理定义的基础。
2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。这是彼得·德鲁克教授提出的观点。他认为:(1)管理与所有权、地位或权力完全无关;(2)管理是专业性的工作,与其他技术性工作一样,有自己专有的技能、方法、工具和技术;(3)管理人员是一个专业的管理阶层;(4)管理的本质和基础是执行任务的责任。显然,德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性。
3、管理就是决策。这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。他把决策过程分为四个阶段:(1)调查情况,分析形势,搜集信息,找出决策的理由;(2)制订可能的行动方案,以应付面临的形势;(3)在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择,确定比较满意的方案,付诸实施;(4)了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况,作出评价,制定新的决策。
二、综合实践题(60分)项目:查阅资料并进行评论
要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究
资料。
完成下列内容:
1.为文章撰写摘要
2.列出文章的主要观点
3.分析文章对管理思想的贡献及其局限性
效率管理
1、文章摘要:
效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论,它和其他任何管理理论的不同之处在于,它能够用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。
管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史,本书通过对管理学理论的形成和发展作概略的分析和探讨,得出了“管理理论丛林”存在的原因是因为不同管理学派从不同的角度来研究管理,每个学派都侧重于管理的某个方面,对管理的真正实质却未能正确揭示,在管理理论的研究问题上犯了“盲人摸象”的错误,指出不统一管理学的研究内容,片面谈管理理论统一的问题只是缘木求鱼而已。
本书从一般学科研究的基本方法——公理方法来分析的研究管理学的研究内容,提出了管理学研究的公理。第一条公理:管理是一种行为。第二条公理:管理的行为主体是组织。通过对管理要素的分析,本书认为追求效率是管理的本质。效率是管理的灵魂,它既是管理所追求的最终目的,也是判断管理成败的最终标准,管理就是为了使组织获得更大的效率,更快更好地达到组织的目的。
2、主要观点:
效率管理是一门研究改进组织效率的方法,它分析组织及组织的流程,对组织的效率进行规定、评估和分析,提高组织的效率,从而有效地实现组织的目的。效率管理作为一种管理方法,它强调要以一切可行的效率标准来统一人们的思想,指导人们的行动,把效率作为管理活动的宗旨,放在工作的中心和突出位置,这种思想是效率管理的精髓所在。组织效率是研究管理组织的核心问题。只有不断提高组织效率,才能提高各种组织的管理水平,推进组织的不断发展。
3、贡献及局限性:
效率管理属于通用管理方法,它不仅仅是为了解决某类或某些条件下的管理方法,而是适合于任何管理条件下,适合不同国家、不同地域、不同企业、不同条件的通用管理方法。正因为如此,效率管理具有了不同于其他一般管理方法的特点(1)以组织的为中心的全面管理。(2)效率管理的目的是追求效率。(3)动态解决管理问题。效率管理统一了管理的本质问题,但效率标准的制定缺乏统一标准。
现代管理原理作业2
一、案例(50分)
东方电力公司的计划工作
王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来’这位总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功。他花了近十年的时间'想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没有取得成效。在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是。部门经理的独立决策造成相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。用户却认为,电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的,费用则是第二位的。
应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。他发现,公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力地进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。
问题:
1.计划工作的步骤是什么?(10分)怎样才能使该公司有效的制定计划?(15分)
2.如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司哪种建议?(25分)
1、答:
(1)机会分析,包括对外部环境的分析,内部因素的分析,自身能力的分析,竞争对手的分析。
(2)确定目标。对形势和机会进行正确估量之后,就要具体确定组织未来行动的目标,目标包括长期目标和短期目标。
(3)明确计划的前提条件。分析、研究和确定计划工作的环境,或者说就是预测实施计划时的环境。
(4)提出可供选择的方案。通过发挥创造性,挖掘实现目标的各种行动方案,并分析它们的优缺点。
(5)评价各种备选方案。评价标准包括确定的目标、计划的前提条件。
(6)选择方案。根据评价结果,从各种可行方案中选出最令人满意的方案。
(7)计划分解。可以沿空间和时间两个方向进行。即在组织内部各层次和各部门间进行计划的分派、落实,同时将长期计划分解为中期和短期计划,最终形成一个计划连锁体系。
(8)编制预算。用预算形式使计划数字化。
2、如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司哪种建议?(25分)
答:根据东方电力公司的性质,确定这个企业在一定时期内所要达到的目标,根据这个目标制定一个战略计划,为整个组织确定实现目标的方针、步骤和措施。由于战略计划是一项长期计划,所以还应将这份计划沿空间和时间两条线分解为部门计划和中、短期计划,部门计划最终分解为个人计划,将企业目标落实到每个企业员工,使员工的个人目标与企业的总目标保持一致。
二、案例(50分)
把所有“鸡蛋'’放在微波炉里
著名作家马克,吐温曾经说过:“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。”将这段话借用到企业经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业化经营。英特尔公司总裁安迪,葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业,全球市场占有率高达90%。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里,结果创造了中国微波炉第一品牌!
格兰仕是如何做到这一点的呢?
一、以战略眼光选择微波炉行业
1991年,格兰仕选择微波炉为发展的惟一行业,是具有战略眼光的:(1)20世纪60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起,至20世纪90年代进入普及期(1990年世界微波炉产量为2254万台),产品生产技术成熟;(2)微波炉在中国却是曙光初现的行业,随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追求,微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场;(3)1990年全国微波炉产量为100万台,进口量为几万台,虽有竞争,但并不激烈。
二、大胆且成功的战略转移
尽管宏观状况有利,格兰仕决定进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业还是大胆和有魄力的。与多元化经营有很大不同,格兰仕走的是一条战略转移之路:1991-1993年,格兰仕一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线,从服装行业撤出;另一方面从日本、美国、意大利引进全套具有90年代先进水平的微波炉生产设备和技术,进入微波炉行业。1993年,格兰仕生产1万台微波炉正式投放市场,当时国内最大的微波炉生产企业是砚华,进口产品最大的是日本松下。
三、集中全部资源,夺得全国第一
格兰仕奉行专业化战略,没有采取“两面作战”的多元化方针,而是集中全部资源,朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。对此,格兰仕副总经理俞尧昌先生说:“就格兰仕的实力而言,什么都干,就什么都完了,所以我们集中优势兵力于一点。”
这是中小型企业经营战略的理想选择:在企业实力不强、内部资源不足的情况下,企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点,集中优势夺取市场地位,进而成长为大企业。
1994年格兰仕微波炉产量为10万台,1995年达到20万台,市场占有率为25.1%;1996年产量上升到65万台,市场占有率达到34.85%;1997年产量接近200万台,市场占有率为47.6%’,高居全国国内外品牌榜首。
四、高处足以胜寒
1997年10月18日,格兰仕宣布其13个产品品种全面降价,降价幅度在29-40%0其结果是格兰仕市场占有率接近50%,占有国内市场的半壁江山,而外国品牌的市场占有率下降到400\/0左右,国内其他品牌则不到10%.行业元老上海的“飞跃”、“亚美”已跌至1%以下。格兰仕雄居微波炉行业的“高处”。
在市场占有率超过国际通用的垄断点41%的基础上,格兰仕并没有满足,而是继续扩大规模,1998年设计生产能力为450万台。该目标实现后,格兰仕将跃居全世界最大规模的微波炉生产企业。
1、格兰仕进行战略转移的依据是什么?(10分)
2、格兰仕是怎样成为微波炉大王的?(15分)
3、“把所有的鸡蛋都装进下一个篮子里,然后看好这个篮子”,包含了怎样的管理思想?
1、答:(1)60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起,至9O年代进人普及期(1990年世界微波炉产量为2254万台),产品生产技术成熟;(2)微波炉在中国却是曙光初现的行业,随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的需求不断增长,微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场;(3)1990年全国微波炉产量为100万台,进口量为几万台,虽有竞争,但程度远未达到激烈。这些宏观环境对格兰仕进行战略转移是有利的。
2、答:格兰仕奉行专业化战略,没有采取“两面作战”的多元化,而是集中全部资源,朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。这是中小型企业经营战略的一条路线:在企业实力不大、剩余资源不足的情况下,企业应优先选择单一行业、甚至单一产品为重点,集中优势夺取市场地位,从而成长为大企业。1994年格兰仕微波炉产量为1O万台,1995年达20万台,市场占有率为25.1%;96年产量为65万台,市场占有率为34.85%;97年产量接近200万台,市场占有率为47.6%,高居全国国内外品牌第一位。
3、答:这属于发展型战略中的密集型发展战略。也称为专业化发展战略,是指集中组织资源,以快于过去的增长速度来增加某种产品或服务的销售额或市场占有率,而组织业务范围基本上保持不变。这种发展战略的优点是经营目标集中,管理简单方便,而且有利于集中利用组织资源,实现生产的专业化,获取规模经济效益。但该战略也有缺陷,就是对环境变化的适应能力较差,风险较大,在采取该战略时,企业集中经营一种产品,一旦该产品的市场需求有明显下降,企业可能会快速陷入困境,所以要求企业经营者必须时刻关注企业外部环境的变化趋势,适时的调整本企业的经营方针。
现代管理原理作业3
一、理论分析题(40分)
请举例说明,领导者与管理者的区别。
领导者和管理者的主要差别在于权力的来源。权力是影响他人行为的潜在能力。管理者的权力来源与组织任命,其权力是正式的、合法的。而领导者的权力可以来源与组织任命,也可以自发产生,领导者可以不应用正式权力来影响他人。所以,在理想情况,所有的管理者都是领导者,即要求管理者具有利用非正式权力影响下属的能力。当然,领导者不一定都是管理者。我们可以举个例子来说明。乔希.拉斯金是美国曼哈顿北部的一位中学老师,2001年9月,美国世贸大楼发生恐怖袭击后的几小时乃至几天里,乔希.拉斯金成为极为重要的领袖。尽管他没有正式的职位,但是他凭借自己的冷静、智慧和知识,有条不紊地指挥着众多的意愿者,为处于灾难中的人们提供危机咨询服务,鼓励人们战胜恐惧,重塑生活的信心,乔希。拉斯金就是一个典型的领导者而非管理者。
二、综合实践题(60分)
项目:激励效果调查研究
要求:选择一到两家企事业单位,设计调查问卷,了解其激励模式与效果。在发放、回收问卷的过程中观察、了解该单位对不同员工的激励模式和激励效果,并进行分析,结合所学提出改进建议。
完成下列任务:
1.简要介绍被调查企业的基本情况
2.被调查单位的一般员工现在处于哪个需求层次?
3.被调查单位有哪些针对员工的激励方法?效果如何?
4.被调查单位员工对于激励措施有什么样的期望7
1、答:丹东机场是东北地区的民用航空支线机场,也是军民合用机场。始建于1985年3月,飞行区按4c级标准设计。1993年机场进行了改扩建。2003年12月30日从民航东北地区管理局直属管理划归为辽宁省机场管理集团,实行属地化管理。丹东机场有正式员工129人,临时工11人。正式员工中,男103人,女26人,男女比例为3.96:1。高层管理人员5人,中层管理人员17人,一般工作人员107人。
2、答:丹东机场的一般员工现在处于自我实现的需要。
3、答:丹东机场针对员工的激励方法包括:(1)中层管理岗位实行内部提升竟聘上岗;(2)建立绩效考评体系;(3)员工培训;(4)工资奖励制度;(5)社会保障制度;(6)荣誉称号等精神激励。以上这些激励方法在一定程度上激发了员工的工作热情,但由于实施的不到位,相应的激励机制并不完善,促使某些激励方法只是做了一些表面工作,并不能深入展开。
4、答:(1)对员工开展培训工作,不仅仅局限于岗位技能的培训,对中层管理人员管理知识及管理能力的培训也是势在必行的;(2)员工工资分配制度应遵循多劳多得、少劳少得、不劳不得的原则;(3)中层管理岗位竞争上岗应遵循公正、公开的选拔原则;(4)针对企业的特点,建立360度绩效考评体系。考评工作由北考核者的直接上级组织,按照动员、测评、汇总、评价分析、确定考评等级、考绩面谈、考评结果兑现等步骤进行。
现代管理原理作业4
当你学究教材全部内容以后,需要完成下列考核任务。
一、单项选择(每题1分,共20分)
1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)
A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯
2.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率
C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员
3.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。
A.科学技术B.加强人的管理
C.提高劳动生产率D.增强责任感
4.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。
A.培养并利用了自己独特的企业文化B.先进的社会制度
C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造
5.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D)。
A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划
6.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)o
A.政策B.程序C.策略D.规则
7.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行
动纲领。这就是战略管理的(C)特征。
A.长远性B.纲领性C.全局性D.客观性
8.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于(D)。
A.竞争战略B.公司战略C.业务战略D.职能战略
9.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是(B)的发展战略。
A.-元化B.关联多元化
C.无关联多元化D.复合多元化
10.具有极大偶然性和随机性,无先例可循的决策。比如,一个新产品的营销组合方案决策,属于(D)。
A.风险型决策B.不确定型决策
c.程序化决策D.非程序化决策
11.某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45
元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于(C)。
附表:经营安全率和经营安全状况表
经营安全率S30%25%--30%15%--2507010%-.-15%10%经营安全状况安全较安全不太好一。要警惕危险
A.安全B.较安全C.不太好D.要警惕
12.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的(A)原则。
A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构
13.M型结构又称为多部门结构,亦即(B)。
A.职能制结构B.事业部制结构
C.直线职能制结构D.矩阵制结构
14.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,(C)的选聘多采用外源渠道。
A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.普通管理者
15.如果考评管理者的领导能力和影响能力,主要通过向(C)获取信息。
A.关系部门B.上级部门C.下属部门D.主管部门
16.关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是(C)。
A.两者的权力都源自职位B.领导者的权力源自职位
C.管理者的权力源自职位D.管理者的权力源自自身
17.(A)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论B.双因素理论
C.成就需要理论D.公平理论
18.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

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2019年自考《管理学原理》试题复习(一)(含答案)
2019年自考《管理学原理》试题复习(一)
第一章管理与管理学
第一节管理的概念
一、什么是管理?指组织中的管理者,通过实施计划组织、人员配备、领导、控制等职能来起协调他人的活动,使他人同自己一起实现目标的过程。
著名学者对管理的定义有:1、赫伯特·A·西蒙的“管理就是决策”。2、小詹姆斯·H·唐纳德利的“由一个或更多人来协调他人的活动以便收到个人单独所不能收到的效果而进行的行动。”3、弗里门特·E·卡斯特的“管理就是计划、组织、控制等活动的过程。”4、托尼·布洛格特的“管理就是筹划、组织和控制一个或一组人的工作。”5、丹尼尔·A·雷恩德“给管理下一个广义而又切实可行的定义,可以把它看成是这样的一种活动,它发挥某些职能以便有效地获取分配利用人的努力和物质资源来实现某个目标。”6、R·M·霍德盖茨的“管理就是通过其他人来完成工作。”7、斯蒂芬·P洛宾斯的“管理指同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。”8、恰罗德·孔茨\/海因茨·韦里克的“管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效地完成既定的目标的过程。”9、张尚仁的“管理指由专门机构和人员进行控制和组织的行为使之趋向预定目标的技术、科学活动。”10、戴金珊的“管理是管理者为使客观事物的存在和发展合符已定的目标的而采用相应的方式所进行的活动。”
二、管理的基本特征
1、管理是一种文化现象。
2、管理的主体是管理者。
3、管理的任务、职能与层次。
4、管理的核心是处理好人际关系。
管理或管理活动存在的必要条件:两个人以上的活动和一致的目标。
三、管理既是一门科学又是一门艺术
答:管理是一门科学在于它本身具备系统的知识,又有一套行之有效的管理方法,能通过对事物的观察对事物的本质做出正确的判断,并能反复地对这些本质的正确性进行验证。管理又是一门艺术。艺术是创造者对现实社会生活的观察、体验、分析、研究,完成艺术构思,按照审美规则塑造艺术形象,其特征是塑造具体生动的形象来反映社会生活,通过美的感染力来影响人的思想感情和社会生活。管理工作就是要利用系统化的知识,根据实际情况加以艺术般的运用,发挥创造性,谋划出一种有目的解决方法来高效地实现目标。因此,管理又是一门艺术。
第二节管理的性质
一、管理的二重性管理的二重性是马克思关于管理问题的基本观点。管理是多人协作劳动。是有效组织共同劳动所必须的具有同生产力社会化相联系的自然属性;又体现着生产资料所有者的意志,同生产关系,社会制度相联系的社会属性。
二、掌握管理两重性,学习管理学和从事管理工作的意义1、能认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训,更好地发挥社会主义制度的优越性。2、能注意学习引进国外对我们有益的管理理论,技术和方法。3、能结合实际,随机制宜地学习与运用管理理论,技术与方法。
第三节管理学研究的内容
一、管理学及其特点管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律,其本原理和一般方法的科学。具备以下几个特点:一般型、多科性、历史性、实践性。
二、管理学研究内容与范围1、按生产方式划分:其研究内容可分三个方面⑴、生产方面,研究合理配置资源促进生产要素充分发挥作用,根据组织目标谋求最佳经济和社会效益。⑵、生产关系方面,研究人之间关系,完善组织机构和各种管理问题,调动各方面的积极性,为实现组织目标服务。⑶上层建筑方面,研究组织内部各项制度与国家系列法律、法规等上层建筑保持一致,以维持正常的生产关系,促进生产力发展。
2、从历史的角度划分:研究管理实践、管理思想、管理理论的形成与演变过程。3、从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法。
三、为什么要学习、研究管理学1、管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。2、学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。3、学习、研究管理学是未来的需要。
应用:结合实际说明为什么要学习研究管理学?答:1、管理活动自古有之,自泰罗制后,人们已认识到管理在生产活动中所发挥的巨大作用,其重要性今非昔比,管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一。建设有中国特色社会主义,以经济建设为中心,不断解放和发展社会生产力,保持国民经济持续健康发展,不断提高人民生活水平。促进经济发展要有丰富的资源,但更重要的是人的组织经济建设的管理能力,其本身原就是一种重要的资源,研究与学习管理理论,提高管理水平成为当务之急。2、只有掌握扎实的理论与方法,才能很好地指导实践,取得优异成效。完善社会主义市场经济,改变经济发展模式,我们需要更多更好的管理人才,培养高质量的管理者原本就是一项建设。3、世界经济一体化趋势,社会化大生产日益复杂,国与国之间、企业与企业之间的竞争日趋紧张。新技术、能源、材料要充分发挥它的作用,势必需要一套更科学的管理。我国的科学技术还很落后,管理更落后已成为制约经济发展的重要因素。而且,管理将在当今、以后的社会中处于更加重要的地位。因此,我国管理人员应当不遗余力地学习,研究管理学是眼下和未来的需要,学习研究管理学使每位管理人员责无旁贷的责任。
第四节学习和研究管理学的方法有1、唯物辩证法。2、系统方法3、理论联系实际的方法。
系统:只有相互作用和相互依赖的若干组成部分而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是他从属的一个更大系统的组成部分。系统的含义有二:一是指系统是一个实体,而是指系统是一种方法或手段。系统的特征:1、整体性。2、目的性。3、开放性。4、交换性。5、相互依存性。6、控制性。系统的观点:1、整体观点。2、开放性与封闭性。3、封闭则消亡的观点。4、模糊分界的观点。5、保持体内动态平衡的观点。6、信息反馈观点。7、分级观点。8、不断分化和完善的观点。9、等级观点。
应用:如何在管理活动中运用学习研究管理学的一般方法?答:管理活动是人一种实践活动,人们用全面的、历史地、发展的观点去观察和分析管理活动中的各种问题。首先,必须以马克思主义唯物辩证法作为总的方法论指导。辩证唯物主义认识论作为人们认识自然和社会发展的一般规律,完全适应于人们对管理活动的认识。其次,我们要进行有效的管理活动,必须对影响管理过程中的各种因素及其相互关系进行全面的分析研究,运用系统论的系统方法,一个系统相扣一个系统,以期掌握管理活动的整过过程、规律、原理和方法,才能制定出方法可行、决策合理能解决问题的方案,并且方案切实可行。最后,必须强调的是在管理活动中,一定杜绝纸上谈兵,必须走理论和实际相结合的道路。管理活动是务实的人类活动,管理的理论来源于管理实践,反过来又指导实践。在管理实践中理论联系实际,不断的完善、修正、丰富管理学。通过上述方法,有助于我们提高和运用管理的基本理论和方法去发现问题、分析问题和解决问题的能力。这样,才有利于我们取得预期的满意的结果。

现代管理原理形成性考核答案作文 现代管理原理形成性考核答案2022年本科文案:

管理学原理作业(2016.9)
2016年第二学期《管理学原理》作业(2016.09-2016.12)
第一大题:简答题
1、简述管理者的素质要求。
1、具有敏锐的洞察力。
他们会灵活应变,当环境发生变化时,会立即调整自己的布署,不会坐视机会的失去,善于从逆境或者顺境中寻找机会。
2、能脚踏实地,坚持不懈地工作。
他们能够从现实出发,到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式,并坚持不懈努力使之成为有效的管理方式。
3、具有非凡的创造力,决不满足于现状。
他们都喜欢新事物,谋求有所创造,不会满足于现状,抱残守缺,不管这东西在过去是多么有效的。他们永远对未来都充满希望。
4、具有很强的主动性,而非被动地去应付。
他们主动地对待变化,因势利导并提前做出相应的安排,而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱。同时他们也会根据情况对未来发展趋势作出研判,积极寻求对策。
5、具有乐观向上的精神,善于自我激励。
他们视变化为机会,并果断地加以运用,他们有着很强的信心,善于自我激励,在逆境中更能充分发挥他们的才能。
6、能够冷静自若,控制一时的冲动。
他们在任何事情上都会保持冷静头脑,不会盲目冲动地去做任何事情,紧紧盯住自己的目标,不允许任何事情打乱自己的布署以及前进的步伐。
7、具有很强的分析能力和逻辑思维能力。
他们能从繁杂的信息中提炼自己所需要的东西,并加以分析总结,从中获取对公司有益的信息,结合实际予以运用,成为公司的财富。
8、具有很强的个人特性,果敢坚毅,渴望能够采取重大而痛苦的决策。
这一点尤为重要,在瞬息万变、复杂纷繁的现代社会中,企业管理者成功的因素更多的取决于个人特性而不再是专业知识和业务技能。
2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答:广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义:在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。泰勒还提出了一些新的管理任务:第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
3、简述两种不同的社会责任观。
答:(1)在古典观下,企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任,从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的;
(2)在社会经济观下,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比,承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害(承担社会责任通常要付出一定的代价),但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益,从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。
4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
一、应用不同
1、德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等。
2、头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索。二、专家选择的代表、人数不同
1、头脑风暴法专家选择缺乏代表性,易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。所选专家人数为5~15人。
2、德尔菲法专家选择相对广泛,采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。所选专家人数在15~50人。
三、获取专家意见的工具不同
1、德尔菲法运用编制调查表的方法,把调查表分发给受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系,不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见。
2、头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式,进行即兴发言。
四、专家对问题的回答不同
1、运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或提出充足的依据。
2、头脑风暴法因为是即兴发言,因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题,同时易受表达能力的限制。
五、所用时间不同
1、德尔菲法要进行四轮的征询调查,所用时间通常比较长。2、头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟,如果讨论的问题较多,可以多召集几次会议。
5、简述计划编制的原则。
答:计划编制的程序:
1、确定目标;2、认清现在;3、研究过去;4、预测并有效地确定计划重要前提条件;5、拟定和选择可行性行动计划;6、制定主要计划;7、制定派生计划;8、制定预算,用预算使计划数字化。
6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。
答:扁平结构:指组织规模已定,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态。
优点:1、层次少,信息传递速度快,信息失真可能性小。
2、有利于下属人员发挥积极性和创造性。
3、管理成本低。
缺点:1、管理幅度增加,管理难度也加大。
2、下属提升机会减少。
锥形式(瘦长型)组织结构:
优点:(与“扁平结构”缺点相反)
1、管理幅度减少,管理难度减少。
2、下属提升机会增加。
缺点:(与“扁平结构”优点相反)
1、管理层级多,信息的沟通与传递速度慢,信息失真度高。
2、不利于下属人员发挥积极性和创造性。
3、管理成本高。
7、简述沟通障碍的克服途径。
答:克服沟通障碍的途径:来自沟通主体的障碍主要有表达不清、编码不适当、惰性、时间紧迫和对沟通对象不了解或不信任等。因此,任何沟通主体在组织沟通时,都应坚持明确性原则,力求沟通形式的标准化,做到文字规范、措词严密、表达准确、中心突出、目的明确,避免使用方言土语或容易引起误解的言辞。
8、简述管理创新的内容。
答:1、观念创新;2、组织创新;3、制度创新;4、战略创新;5、文化创新;6、市场创新;7、技术创新;8、人力资源创新。
第二大题:论述题
1、试论管理的二重性原理
答:管理二重性是指管理的自然属性和社会属性。管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。它反映出管理的必要性和目的性。所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效的组织劳动所必需的;所谓目的性,就是说管理直接或间接的同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的基本目的。管理的自然属性管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的,是有效组织共同劳动所必需的,具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性;它与具体的生产方式和特定的社会制度无关。管理要处理人与自然的关系,要合理的组织社会生产力,故也称作管理的生产力属性。管理的社会属性管理的社会属性是指,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。它与生产关系和社会制度相联系.管理是为统治阶级服务的,受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。也就是说,任何管理活动都是在特定的社会生产关系条件下进行的,都必然地要体现一定社会生产关系的特定要求,为特定的社会生产关系服务,从而实现其调节和维护社会生产关系的职能。所以,管理的社会属性也叫做管理的生产关系属性。管理的社会属性既是生产关系的体现,又反映和维护一定的社会生产关系,其性质取决于不同的社会经济关系和社会制度的性质。在不同的社会制度条件下,谁来监督、监督的目的和方式都会不同,因而也必然使管理活动具有不同的性质。
2、联系实际,谈谈如何加强管理伦理建设。
答:加强管理伦理建设,一方面,是由管理伦理在公共管理领域和管理过程中的特殊地位所决定的,而且,管理伦理对整个社会伦理乃至整个精神文建设都起着至关重要的作用,对社会政治状况有着直接的作用和影响;另一方面,管理伦理研究尚处于起步阶段,有许多重大理论与实践问题有待研究、深化和解决。
1加强管理伦理建设,有助于行政人员尽快确立适应社会主义市场经济发展的伦理观念。
2、加强管理伦理建设是行政体制自身健康运行与发展的要求。3、加强管理伦理建设,有助于行政人员增强抵御腐朽伦理侵蚀的能力。
3、结合实际,谈谈该如何利用双因素理论激励员工。
4、结合实际,谈谈集权与分权的均衡。
5、结合实际,谈谈预算控制改进。
第三大题:案例分析题
案例:EQ公司是从事利用火车、轮船进行的长途邮政运输。它存在的主要问题是:职工违章违规现象严重;运输的质量、安全性不高;出勤率低,伤、病假多。经过研究。EQ公司的领导决定打破职工的铁饭碗,用合同的形式与职工形成权利与义务的关系,并明确严重违章的责任,最严重的可除名、开除。在执行这项政策前,曾请示过上级,上级的答复是:先搞起来。可实施之后,与预想的差距很大,职工们怨言颇多,根本无法理解此项政策。虽然可以开出严重违纪的员工,但对其他职工起到的教育作用不大。
看到这个结果之后,EQ公司研究出台了另一项政策——“职工流动蓄水池”。对大错没有,小错不断的员工给予进入“蓄水池”的处理,即只拿基本生活费,每天照常上班,但没有任何任务分配,并进行职业培训和职业道德教育。一旦员工转变观念,表现积极即可重新“上岗”,这项政策实行几年内,进“蓄水池”待工的人数不到十人,不少人只待了几天就“上岗”了。职工们说,天天坐在单位里没事干,既在邻里、同事面前丢脸,对家里也不好交代,压力很大。后来大家都不愿进“蓄水池”,工作质量、劳动态度、纪律观念都有很大好转。
请结合案例分析:
1、超前领导决策为什么行不通?
答:首先,超前领导决策没有按照领导决策的原则和科学程序去做。在发现问题、确定目标环节上,调查不力,没有涉及真正的问题,对调查对象的认知也不够准确;在集思广益、拟制方案环节上,没有做到多方听取意见,也没有拟定多种可能性方案;在分析评估、方案选优环节上,没有确实进行评估,而是主要依靠主观臆断,领导者也没有起到决策作用,而是静观其变,方案选择不力;在实施方案、反馈调节环节上,没有切实做到。其次,忽视了领导环境对领导活动的影响。在这个案例中,职工的工作习惯、思想认识是很重要的影响因素,决策时却没有考虑这些影响。
2、为什么一个“蓄水池”能使一个单位的情况大有好转?
答:答:首先,“蓄水池”是实施方案、反馈调节的后续,有了切实的调查和实践基础,真正发现了问题,拟制出了有用的方案;其次,“蓄水池”暴露了员工的真正“弱点”,有的放矢地防止员工违纪现象,它真正考虑了领导环境对领导活动的影响,抓住了职工的心理。
3、这个案例对你有什么启示?
答:在做决策是一定要严格按照科学决策步骤进行,并且其实做好每一环节。在做决策时,要有一定的超前性,但也要考虑到现实的基础和可行性,做好求证评估工作。在进行领导活动时还要考虑领导环境的影响,比如领导对象的心理等等。
第四大题:计算题
1、某企业生产电子产品,预计单位产品的市场价格为50元,固定成本6万元,单位变动成本为30元。求该企业的盈亏平衡点;若企业目标利润为1万元,其销售量应达到多少?若企业达到最大产能5000时,其能获得的利润是多少?
答:1、该企业的盈亏平衡点:Q=F\/(p-v)=60000\/(50-30)=3000(台)销售收入为:S=300050=150000(元)
2、若企业目标利润为1万元,其销量应达到:Q=(60000+10000)\/(50-30)=3500(台)3、若企业达到最大产能500时,其能获得的利润:(p-v)Q-F=(50-30)5000-60000=40000(元

现代管理原理形成性考核答案作文 现代管理原理形成性考核答案2022年本科文案:

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷
(课程代码00054)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理的核心是
A.信息管理B.生产管理
C.财务管理D.以人为本
2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是
A.科学管理理论B.一般管理理论
C.行政组织理论D.决策理论
3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的
A.政治因素B.经济因素
C.技术因素D.社会因素
4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的
A.古典观B.社会经济观
C.科学观D.行为观
5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是
A.业务决策B.战术决策
C.战略决策D.短期决策
6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的
A.目的性B.普遍性
C.适应性D.经济性
7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于
A.营利性组织B.非营利性组织
C.公共组织D.宗教组织
8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是
A.按地区划分B.按产品划分
C.按职能划分D.按顾客划分
9.“人尽其才”体现了人员配备的
A.因事择人原则B.责权对等原则
C.因才适用原则D.动态平衡原则
10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是
A.人员变革B.结构变革
C.技术变革D.组织文化变革
11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是
A.中间型B.任务型
C.贫乏型D.俱乐部型
12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。这属于
A.正强化B.负强化
C.惩罚D.自然消退
13.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的
A.理解原则B.相容原则
C.尊重原则D.平等原则
14.讲座、讨论会、交谈属于
A.书面沟通B.口头沟通
C.电子媒介沟通D.非语言沟通
15.对职工进行岗前培训属于
A.前馈控制B.现场控制
C.反馈控制D.同期控制
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
16.按照决策方法的不同,可将决策分为
A.战略决策B.确定型决策
C.风险型决策D.不确定型决策
E.战术决策
17.滚动计划法的特点有
A.分段编制B.便于编制
C.近细远粗D.静态编制
E.长、短期计划紧密结合
18.当代组织变革的新举措有
A.组织结构扁平化B.组织运行柔性化
C.组织结构垂直化D.组织协作团队化
E.大企业内部的“小企业化经营”
19.下列属于双因素理论中“激励因素”的有
A.提升B.安全
C.地位D.责任感
E.奖金
20.从财务角度,预算可以分为
A.零基预算B.收入预算
C.支出预算D.现金预算
E.增量预算
第二部分非选择题
三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共l5分。判断正确与否,正确的
打√。不需要说明理由,错误的打×,并说明理由。
21.有效的管理是效率与效果的结合。
22.组织所处的外界环境是客观存在的,组织只能适应而不能改变a
23.在组织变革时,渐进式变革比激进式变革更容易成功。
24。领导者的影响力仅来源于组织赋予的权力。
25.沟通既是信息传递的过程,又是感情交流的过程。
四、简答题:本大题共4小题,每小题5分。共20分。
26.简述法约尔提出的管理五要素。
27.简述组织设计应遵循的基本原则。
28.简述授权的概念及原因。
29.简述控制的内容。
“漂亮女生”号称全国连锁店,相信他们有统一的进货渠道。店内到处贴着“10元以下任选”,价格便宜到令人心动。但是转念一想,发夹2.8元,发圈4.8元,皮夹子9.8元,好像和平日讨价还价杀来的心理价位也差不多,只不过把一只20元的发夹还到5元实在辛苦,现在明码标价倒也省心省力。五、论述题:本题l0分。
30.联系实际阐述管理者的三项技能。
六、案例分析题:本大题共2小题,每小题l5分,共30分。‘
“碧芝自制饰品店”拥有丰富的不可替代的异国风采和吸引人的魅力,理由是如此的简单:世界是每一个国家和民族都有自己的饰品文化,将其汇集进行再组合可以无穷繁衍。31.新创公司是一家以开发各类管理信息系统为主的企业,公司规模不大,但其主导产
4.WWW。google。com。cn。大学生政策2004年3月23日品一一城市公交车管理信息系统的功能配置合理,取得了不错的市场业绩.为进一步扩
是□否□大市场,总经理李南经过调查研究后,决定开发新型机场地勤服务管理信息系统,并起
革了项目计划,重点阐述了以下内容:(1)提出了新系统功能定位;(2)估算了投资:
(3)确定了预期要实现的目标及收益。在公司中高层管理会上讨论后,大家一致认可
创新是时下非常流行的一个词,确实创新能力是相当重要的特别是对我们这种经营时尚饰品的小店,更应该勇于创新。在这方面我们是很欠缺的,故我们在小店经营的时候会遇到些困难,不过我们会克服困难,努力创新,把我们的小店经营好。这个项目,但需要对项目的预期环境、备选方案及预算等方面做出详细的分析,并制定
出一套切实可行的计划。
问题:
(1)计划应包括哪些内容?你如何看待李南编制的计划?
(2)你认为新创公司应该如何完善该项目的计划?
1996年“碧芝自制饰品店”在迪美购物中心开张,这里地理位置十分优越,交通四通八达,由于位于市中心,汇集了来自各地的游客和时尚人群,不用担心客流量的问题。迪美有300多家商铺,不包括柜台,现在这个商铺的位置还是比较合适的,位于中心地带,左边出口的自动扶梯直接通向地面,从正对着的旋转式楼梯阶而上就是人民广场中央,周边4、5条地下通道都交汇于此,从自家店铺门口经过的90%的顾客会因为好奇而进去看一下。32.蒹公司经营出现困难,员工收入下降,积极性不高,人才流失较为严重.为解决这
一问题,公司马经理决定从公司内部管理着手进行改革.他首先从职工反映问题较大的
食堂抓起,和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量,并让公司工会建立职工家庭经济情
况、健康状况等小档案,定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难.与此同时,马经
理还进行了人事管理制度的改革,如,员工可以自由应聘公司空缺的岗位,每隔两年员
2、传统文化对大学生饰品消费的影响工可以调换一次岗位,为员工提供更多施展才能的机会,等等.这些措施实行后,马经
理赢得了职工的信任,职工的积极性和主动性被逐步调动起来.
问题:
(2)文化优势(1)激励的方法有哪些?马经理主要运用了哪些激励方法?请予以说明。
我们长期呆在校园里,没有工作收入一直都是靠父母生活,在资金方面会表现的比较棘手。不过,对我们的小店来说还好,因为我们不需要太多的投资。(2)“需要层次理论”提出的人的需要可分为哪些层次?依照该理论,马经理主要
2、你大部分的零用钱用于何处?解决了员工的哪些需要?


结语:在日常学习、工作或生活中,大家对《现代管理原理形成性考核答案》作文都不陌生吧,作文是一种言语活动,具有高度的综合性和创造性。相信写《现代管理原理形成性考核答案》作文是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的《现代管理原理形成性考核答案》优秀作文,仅供参考,欢迎大家阅读《现代管理原理形成性考核答案》